Dúvidas frequentes

Que tipo de informação é coletada quando eu acesso a plataforma da Glimpsy?

Para conseguir entregar uma experiência incrível de realidade aumentada e dar sugestões de conteúdo relevantes pra você, nós precisamos coletar alguns dados. Veja todos detalhes sobre isso na nossa Política de Privacidade, documento que você precisa concordar ao criar sua conta na Glimpsy.

 

Meus dados e informações pessoais estão protegidos na Glimpsy?

Com certeza! Nós adotamos todas medidas da Lei Geral de Proteção de Dados para manter a integridade e a confidencialidade das informações e impedir o acesso ou utilização indevida de tais dados por terceiros. Veja mais informações sobre esse tema na nossa Política de Privacidade

Por que eu preciso autorizar que o aplicativo acesse a câmera do meu celular?

A tecnologia de realidade aumentada necessita da câmera para interagir com o ambiente em que você está.

 

Por que o aplicativo precisa acessar os serviços de localização do meu celular?

O local de criação do Glimp ajuda para contextualizar sua mensagem. Para que a experiência dentro da nossa plataforma seja completa, você precisa permitir que o aplicativo acesse à localização do seu celular.

 

Como eu faço para denunciar um conteúdo improprio, abusivo ou preconceituoso?

Nós não toleramos nenhum tipo conteúdo impróprio ou de discriminação com base em raça, etnia, nacionalidade, sexo, gênero, religião, idade, deficiência ou doença. Se você encontrou algum conteúdo que considera discriminatório ou abusivo, por favor siga os passos:

 

1º Clique no @nickname do criador desse Glimp

2º Clique no botão MAIS OPÇÕES e então REPORTAR USUÁRIO

Nós analisamos o perfil e o conteúdo desse usuário denunciado e caso seja determinado que ele viola nossos Termos de UsoDiretrizes da Comunidade vamos deletar o Glimp ou excluir o usuário, se necessário. 

Acho que minha conta foi hackeada!

Calma! Se você desconfiar que sua conta foi hackeada, nos avise imediatamente pelo e-mail hello@theglimpsy.com contando os fatos.

 

Eu recebi um e-mail meio estranho da Glimpsy solicitando minhas informações. Está certo isso?

A Glimpsy nunca envia mensagens solicitando a senha da sua conta, suas informações bancárias, dados do cartão de crédito e nem qualquer outro dado pessoal.

Como eu faço para ativar ou desativar as notificações que eu recebo?

1º Clique no botão NOTIFICAÇÃO na tela principal

2º Clique no botão AJUSTES DE NOTIFICAÇÕES

3º Agora é só ativar ou desativar as notificações que você quiser.

 

Você tem certeza de que quer desligar as notificações? Se você fizer isso, você não ficará sabendo dos likes e comentários que seu Glimp receber, se você foi marcado em algum conteúdo, nem se existem Glimps interessantes próximos a você.