Dúvidas frequentes

Como eu crio a minha conta?

Você pode escolher entre entrar com o seu e-mail ou através do seu Facebook.

Se você escolher o e-mail, precisará preencher algumas informações como seu nome, e-mail, gênero e data de nascimento. 

Também irá criar uma senha e escolher o seu @nickname!

 

Como eu deleto a minha conta?

1º Na tela principal do app, clique no botão PERFIL

2º Clique em MAIS OPÇÕES

3º Escolha AJUDA

4º E por fim DELETAR CONTA

 

Nessa caso todos os seus dados e Glimps são deletados da plataforma respeitando todas as normas internacionais de segurança e privacidade.

 

Esqueci minha senha, e agora?

Ahhh não esquenta! Na tela de login, é só clicar no botão ESQUECI MINHA SENHA e uma nova senha será enviada para o seu e-mail (aquele que você utilizou no seu cadastro!).

Caso você se logou pelo Facebook, será enviado para o seu e-mail dessa plataforma.

Pode demorar alguns minutos para chegar... Aguenta ai!

 

Como eu edito as informações do meu perfil?

1º Na tela principal do app, clique no botão PERFIL

2º Clique em MAIS OPÇÕES

3º Escolha EDITAR CONTA. Pronto! Agora é só editar a informação que você quer

4º Não se esqueça de clicar em SALVAR antes de sair dessa tela

 

Como eu altero minha foto?

1º Na tela principal do app, clique no botão PERFIL

2º Clique em MAIS OPÇÕES

3º Escolha EDITAR CONTA

4º Clique na foto do perfil

5º Autorize que o app tenha acesso à sua galeria de fotos e dai é só escolher sua foto preferida!

Você também pode redimensionar sua foto usando dois dedos na tela.

6º Não se esqueça de clicar em SALVAR antes de sair dessa tela

 

Como eu altero minha senha?

1º Na tela principal do app, clique no botão PERFIL

2º Clique em MAIS OPÇÕES

3º Escolha EDITAR CONTA

4º Clique em EDITAR SENHA. Defina sua nova senha.

5º Não se esqueça de clicar em SALVAR antes de sair dessa tela

 

Eu posso ter mais de uma conta?

Não. Essa é uma regra criada para evitar a falsificação de identidade e proteger nossos usuários de possíveis contas criadas com o intuito de se passar por outra pessoa.

 

Eu fiz meu cadastro usando a minha conta do Facebook. Para fazer o login, eu posso entrar com o meu e-mail? 

Não. Você precisa fazer o login através da mesma opção que escolheu para criar a sua conta, ou seja, se você criou o seu perfil através do Facebook, você sempre irá logar utilizando o Facebook. Ou, se você criou sua conta com email, precisa logar com o email e senha.

 

Outra pessoa pode utilizar minha conta?

Não. Sua conta é pessoal e intransferível. Você deve tomar muito cuidado com a sua senha.